1. ¿Cómo cuido mis playeras?
Para mantener tus playeras en excelente estado, lávalas al revés con agua fría y sécalas al aire. Evita blanqueadores y suavizantes, ¡y no planches el estampado directamente!
2. ¿Puedo devolver una playera si no me gusta?
Las devoluciones solo se aceptan si hay defectos de fabricación. ¡Asegúrate de pedirlo en las primeras 48 horas tras recibir tu pedido!
3. ¿Qué hago si mi playera tiene un defecto?
Mándanos un correo con una foto clara del defecto. Recuerda, no aceptamos devoluciones de prendas usadas o lavadas.
4. ¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar?
Cada playera se hace bajo pedido, así que la producción puede tomar entre 7 y 15 días hábiles. Luego, súmale el envío, lo que lleva un total de 12 a 25 días hábiles.
5. ¿Y si mi pedido se retrasa?
En raras ocasiones, puede tomar hasta 45 días. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.
6. ¿Puedo obtener un reembolso?
No hacemos reembolsos, pero si hay un defecto comprobable, podemos ofrecerte un reemplazo. La transferencia de dinero puede tardar hasta 30 días hábiles.
7. ¿Cómo retorno una prenda?
Una vez que confirmemos tu devolución, te enviaremos una guía de envío. Recuerda que cubrimos el costo del envío, pero no realizamos la recolección.
8. ¿Dónde puedo encontrar más detalles?
Para más información, por favor dirígete a nuestra página de Términos y Condiciones. Al hacer un pedido, estás de acuerdo con todos los términos establecidos.
9. ¿Hacen prendas personalizadas?
No, no realizamos prendas personalizadas. Todas nuestras playeras son de edición limitada, lo que significa que tendrás una prenda única y especial. Todas las playeras vienen en color negro.
